Política de Privacidade — Smart Order

Última atualização: 02/08/2026

O Smart Order é um aplicativo de uso interno para operação de comandas em bares e restaurantes, usado por funcionários do estabelecimento (garçons, cozinha, bar, gerência). Esta política explica quais dados o aplicativo coleta, para quê, e por quanto tempo.

Quem opera este aplicativo

Herbertt Teixeira, responsável pelo desenvolvimento e operação do Smart Order.

Quais dados coletamos

• Dados de funcionários: nome e função (garçom, cozinha, bar, gerente, gestão, administrador). O acesso é por PIN numérico definido pelo estabelecimento — a senha nunca é armazenada em texto puro, apenas seu hash criptográfico.
• Dados de clientes do estabelecimento: telefone e nome (opcionais, informados pelo garçom ao abrir uma comanda) e CPF (opcional, informado apenas quando o cliente pede CPF na nota fiscal). O CPF é usado exclusivamente para emissão da Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e), conforme exigido pela legislação fiscal brasileira.
• Token de notificação push: identifica o dispositivo do funcionário para envio de avisos operacionais (novo pedido, pedido pronto, solicitação pendente de aprovação).

O aplicativo não coleta dados de geolocalização, não usa identificadores de publicidade, e não compartilha dados com redes de anúncio ou analytics de terceiros.

Com quem compartilhamos dados

• SEFAZ (Secretaria da Fazenda): dados da nota fiscal (incluindo CPF, quando informado) são transmitidos à SEFAZ por exigência legal na emissão de NFC-e.
• Expo/Google/Apple (push notifications): o token de notificação é usado apenas para entrega de avisos operacionais dentro do aplicativo.

Não vendemos nem compartilhamos dados para fins de marketing.

Por quanto tempo guardamos os dados

Dados de comandas e notas fiscais são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal brasileira. Dados de funcionários são mantidos enquanto o vínculo com o estabelecimento estiver ativo; uma conta desativada por um administrador perde acesso imediatamente.

Contas de funcionários

Contas de funcionários são criadas e gerenciadas por um administrador do próprio estabelecimento — não existe cadastro público ou autoatendimento dentro do aplicativo. Para solicitar acesso, alteração ou remoção dos seus dados, funcionários devem falar diretamente com o administrador do estabelecimento onde trabalham.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, através do contato abaixo.

Contato

E-mail: herbertt923@gmail.com